物流信息系统业务内容

　　现代的物流信息系统主要是以产品物流(销售物流)为中心而展开的，一般概括为如下三方面。

　　(1)接受订货、发货业务

　　①把物流中心和仓库的库存量、订货点、配送能力和往来客户的住址、结算账号登录在计算机中。

　　②通过来自顾客的电话和传真或推销员的回访等接受订货后，将订货信息从营业所和分店的末端机输入，传送给信息中心。

　　③信息中心的计算机处理各种订货信息，选择附近的发货仓库，向设置在仓库的末端机传送发货指示书。

　　④先计算装载效率，选定运输车辆并计算出运输效率后，发出配送指示等。

　　⑤发货时输入发货信息(变更部分等)，配送终了输入送达终了报告，以加强配送管理。这时，不要计入销售额。

　　⑥依据订货信息和发货信息计算订货余额，进行订货管理和销售管理。

　　⑦根据订货信息进行预测库存管理;根据发货信息，进行实际库存管理。

　　⑧回答对订货信息和库存信息等的询问，支持营业活动。

　　(2)其他业务

　　①库存管理的结果，若是流通中心和仓库等的库存低于订货点的需要量，计算机将自动向补给仓库发出订货指示，补充库存。

　　②在规定的付款期限或每次配送后，要输出费用计算书，送给来往客户。

　　③也有时将订货信息向要求预测部门和生产部门反映，特别是要提前一段时间进行某种程度的计划订货时，要建立有能力较强的向生产反映订货信息的系统。

　　④也有时把信息中心的计算机的控制自动仓库的小型计算机连接起来，或把分类装置作为信息系统的一环，用小型计算机进行控制等，使物流机器相互连接，以期提高装卸作业效率。

　　⑤计算物流费，整理出选择最优运输手段的资料，这样可以降低物流费用。

　　(3)与其他系统的连接

　　①收集订货信息，自动交付物流费、联机通信信息及银行进款等信息，并与其他企业建立信息交流系统，相互交流系统。

　　②采用联机信息传递方式，对物流业者发出运输和发货要求，或从物流业者那里收集作业报告书和物流信息等方法，与物流业者的信息系统进行信息交换。